เคยเป็นไหม? หลังจบประชุมออนไลน์แล้วรู้สึกเหนื่อย
รู้สึกเพลีย
รู้สึกล้าทุกที
วันนี้เราจะพาทุกคนมาทำความรู้จัก ‘Zoom Fatigue’ หรือความเหนื่อยล้าจากการประชุมออนไลน์
จากสถานการณ์โควิด-19 วิถีชีวิตของหลายคนเริ่มเปลี่ยนไป เมื่อบ้านกลายเป็นที่ทำงาน และการประชุมก็ไม่ได้ไปนั่งอยู่ด้วยกันเสมอไป การประชุมออนไลน์กลายเป็นที่นิยมอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
แล้วเคยสังเกตตัวเองไหม? ว่าทำไมการประชุมออนไลน์นั้นค่อนข้างดูดพลังเรามากทีเดียว หลังประชุมเสร็จจะรู้สึกเพลีย ทั้งๆ ที่ก็ไม่ต้องตื่นเช้ากว่าปกติเพื่ออาบน้ำแต่งตัว ฝ่ารถติดไปทำงาน แต่บางทีรู้สึกเหนื่อยกว่าประชุมแบบปกติเสียอีก อาการแบบนี้มีชื่อเรียกว่า ‘Zoom Fatigue’ หรือความเหนื่อยล้าจากการประชุมออนไลน์นั่นเอง
โดย Gianpiero Petriglieri และ Marissa Shuffler สองผู้เชี่ยวชาญทางด้านการพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงาน ได้กล่าวถึงเหตุผลในเรื่องนี้ไว้ อาทิ
1 – สำหรับวิดีโอคอลนั้น การจะมองเห็นอวัจนภาษา ระดับเสียง โทนเสียง ที่ผู้ร่วมประชุมถ่ายทอดออกมานั้นเป็นไปได้ยากกว่าการประชุมแบบปกติ เพราะฉะนั้นเราจึงต้องใช้สมาธิในการจดจ่อมากกว่าปกติ ซึ่งการใช้สมาธิเพ่งในเรื่องแบบนี้เป็นเวลาหลายชั่วโมงย่อมทำให้เรารู้สึกเหนื่อยได้ง่ายๆ อยู่แล้ว
2 – การประชุมออนไลน์นั้นทำให้เรารู้สึกต้องอยู่บนเวทีมีแสงสปอตไลต์ส่องมาที่เราตลอดเวลา ยิ่งถ้าต้องเปิดกล้องเพื่อประชุมตลอดเวลานั้น เราจะยิ่งรู้สึกว่าทุกสายตาจับจ้องอยู่ที่เรา แตกต่างกับเวลาประชุมในห้องที่ทุกคนมักจะให้ความสนใจแค่กับคนที่อยู่ข้างหน้ามากกว่า เวลาเราต้องทำการแสดงตลอดเวลา เราย่อมรู้สึกเหนื่อยเป็นธรรมดา ถูกไหมล่ะ?
3 – พื้นที่บางแห่งยึดโยงเรากับบางบทบาท บ้านอาจจะเป็นพื้นที่สำหรับพักผ่อน บาร์สำหรับการพูดคุย บ้านสำหรับงานพักผ่อน แต่พอทุกอย่างมันต้องรวมกันมาอยู่ที่บ้าน ทำให้บ้านเป็นสถานที่พักผ่อนอย่างเต็มรูปแบบอีกต่อไป จึงไม่แปลกจะอะไรที่เรารู้สึกเหนื่อย หรือรู้สึกเพลียมากเกินกว่าปกติ
4 – เทคโนโลยี บางทีเกิดข้อขัดข้องของอินเทอร์เน็ต ภาพไม่ชัด เสียงหาย ทำให้การประชุมออนไลน์ไม่ได้ราบรื่นไปเสมอ และงานวิจัยยังพบอีกว่า หากล่าช้าในการสื่อสารผ่านทางออนไลน์เพียง 1.2 วินาที ก็ทำให้ผู้คนรู้สึกหงุดหงิดได้แต่หากเป็นการสื่อสารปกติการล่าช้าในเวลาเพียงเสี้ยววินาทีนี้ คงไม่มีอาการอะไรเกิดขึ้น
อย่างไรก็ตามในสถานการณ์โรคระบาดแบบนี้ การหลีกเลี่ยงการประชุมออนไลน์คงเป็นสิ่งที่ทำได้ยาก ทางที่ดี อย่าหักโหมอยู่แต่กับงานจนไม่มีเวลาให้ตัวเอง เพราะการเข้างานเลิกงานนั้นแตกต่างจากช่วงเวลาปกติ ยิ่งออกไปไหนไม่ได้ความเครียดยิ่งสะสมมากขึ้นเรื่อยๆ หาเวลาพักผ่อนให้กับตัวเอง ให้ความสำคัญกับสุขภาพใจของเรามากยิ่งขึ้น จนกว่าจะผ่านพ้นวิกฤติในครั้งนี้ไปนะ
แล้วคุณล่ะ มีวิธีผ่อนคลายจากความเหนื่อยล้าในการประชุมออนไลน์อย่างไรบ้าง? มาแชร์ให้เราฟังหน่อย
อ้างอิง
- The reason Zoom calls drain your energy https://bit.ly/3faaQjo
- A Neuropsychological Exploration of Zoom Fatigue https://bit.ly/3uBpOpp