3 Min

‘เชื่อแป้ง 3’ ความจริงใจของ เมืองไทยประกันภัย ที่ตอกย้ำความเชื่อมั่นท่ามกลางวิกฤตศรัทธาในอุตสาหกรรมประกันภัย

3 Min
316 Views
01 Mar 2022

ท่ามกลางวิกฤตการณ์ของโควิด-19 ที่ปะทุขึ้นและยังไม่มีทีท่าว่าจะจบลง เปรียบเสมือนพายุลูกใหญ่ที่พัดผ่านเข้ามาในช่วง 2-3 ปี นับเป็นบทพิสูจน์ที่สำคัญต่อทุกภาคส่วน ด้านธุรกิจต่างๆ ต้องปรับตัวครั้งใหญ่เพื่อให้องค์กรอยู่รอดและเดินหน้าต่อไปได้ ซึ่งบทพิสูจน์นี้นับเป็นความท้าทายครั้งสำคัญที่ส่งผลต่อความเชื่อมั่นในธุรกิจต่างๆ ต่อสายตาผู้บริโภค ไม่เว้นแม้แต่ ‘ธุรกิจประกันภัย’

หลายคนอาจจะมองว่าโควิด-19 เป็นโอกาสสำคัญของธุรกิจประกันวินาศภัย หลายบริษัท สามารถทำกำไรได้อย่างมหาศาล และมีการเติบโตแบบก้าวกระโดด แต่ใครจะรู้ว่าในโอกาสอันหอมหวานนั้นกลับแฝงด้วยวิกฤตที่คาดไม่ถึง แต่ด้วย ‘วิสัยทัศน์’ และ ‘ความชำนาญ’ ในการทำธุรกิจประกันภัยกว่า 90 ปีของ ‘เมืองไทยประกันภัย’ ถือเป็นสิ่งเตือนใจให้ก้าวเดินอย่างระมัดระวัง เพราะคุณค่าของธุรกิจประกันภัยคือการยืนเคียงข้างสังคมได้อย่างยั่งยืน เพื่อแบ่งเบาภาระของผู้ประสบภัยในยามวิกฤติ

‘เชื่อแป้ง เชื่อเมืองไทยประกันภัย’ แคมเปญที่ถูกขับเคลื่อนด้วยกลยุทธ์ซีอีโอมาร์เก็ตติ้ง (CEO Marketing) ผ่านตัวตนของ CEO ‘มาดามแป้ง’ -นวลพรรณ ล่ำซำ นักธุรกิจผู้พิสูจน์ตัวตนผ่านหลายบทบาทหน้าที่ ทั้งประธานสโมสรฟุตบอลการท่าเรือ เอฟซี, ผู้จัดการทีมฟุตบอลทีมชาติไทย, ประธานกรรมการมูลนิธิมาดามแป้ง ฯลฯ ผ่านแนวคิดการทำงานด้วย แพสชั่น ที่เป็นคนทำอะไรทำจริง เมื่อให้ใจกับสิ่งใดไปแล้ว ก็ให้จนสุดในทุกบทบาท จนได้รับการยอมรับและเป็นที่ไว้วางใจของสาธารณชน คู่ค้า รวมไปถึงลูกค้า

มาดามแป้ง - นวลพรรณ ล่ำซำ

มาดามแป้ง – นวลพรรณ ล่ำซำ

มาดามแป้งตอกย้ำความเชื่อมั่นให้เมืองไทยประกันภัย ในแคมเปญ #เชื่อแป้ง3 ผ่านความจริงใจของแบรนด์ท่ามกลางวิกฤตศรัทธาในอุตสาหกรรมประกันภัย

1. ให้ใจ ให้จนสุด

หนึ่งในหลักการทำงานของมาดามแป้ง ‘ใจแลกใจ’ ที่ทุ่มเทและให้ใจในการทำงาน โดยการลงรายละเอียดในการทำงานทุกขั้นตอนด้วยตัวเองอย่างใส่ใจ ดังนั้นวัฒนธรรมของเมืองไทยประกันภัย จึงมีความพร้อมที่จะทุ่มเทในการดูแล ลูกค้า คู่ค้า และรับผิดชอบต่อสังคมด้วยความใส่ใจ ผ่านการผลักดันจากคนในองค์กรให้มีหัวใจของการบริการ หัวใจของอาสา ในการดูแลลูกค้าอย่างสุดกำลัง โดยให้ความสำคัญกับลูกค้าเปรียบเสมือนเพื่อนและคนในครอบครัวเดียวกัน

2. ยิ้มได้ เมื่อภัยมา

เหตุการณ์ไม่คาดคิดอาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา เช่นเดียวกับการแพร่ระบาดของโควิด-19 คนส่วนใหญ่เกิดความกังวลใจ เพราะไม่ได้เตรียมความพร้อมที่จะรับมือกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

แน่นอนว่าเมืองไทยประกันภัยเป็นองค์กรที่รองรับความเสี่ยงของประชาชน แต่ก็ไม่ใช่เฉพาะลูกค้าเท่านั้น ยังรวมถึงประชาชนทั่วไป ผ่านการมุ่งเน้นตอบแทนสังคม เพราะสิ่งที่มุ่งหวังไม่ใช่แค่การเติบโตของบริษัท แต่ยังรวมไปถึงการเติบโตเคียงคู่กับสังคมได้อย่างยั่งยืน แม้การสร้างกำไรทางธุรกิจเป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับองค์กร แต่การสร้างกำไรทางใจ ทั้งในยามปกติและยามเกิดภัยพิบัติ ก็เป็นสิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันสำหรับเมืองไทยประกันภัย

3. เชื่อแป้ง เชื่อเมืองไทยประกันภัย

กว่า 90 ปีที่ผ่านมา บริษัทผ่านวิกฤตต่างๆ มามากมาย ทั้งมหาอุทกภัยในปี 54, เหตุการณ์คลื่นยักษ์สึนามิ, การก่อการร้าย, การระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 และล่าสุดเหตุเพลิงไหม้หมู่บ้านกฤษดานคร ซึ่งเป็นบทพิสูจน์ที่สำคัญในความมุ่งมั่นและตั้งใจของซีอีโอหญิงแห่งเมืองไทยประกันภัย ในความใส่ใจ จริงใจ และความตั้งใจในการทำธุรกิจประกันภัย ซึ่งมักจะลงไปดูแลและรับฟังเสียงของลูกค้าด้วยตนเองอยู่เสมอ นี่ถือเป็นหัวใจที่สำคัญอย่างหนึ่ง ในของการทำธุรกิจประกันภัย เพื่อให้ลูกค้าเกิดความไว้วางใจ ความอุ่นใจ ที่ตอกย้ำความจริงใจของแบรนด์เมืองไทยประกันภัย

เมืองไทยประกันภัย

เมืองไทยประกันภัย

แคมเปญ ‘เชื่อแป้ง 3’ นอกจากจะตอกย้ำในเรื่องของความมั่นใจให้กับเมืองไทยประกันภัยแล้ว ยังมุ่งมั่นที่จะส่งต่อความจริงใจของแบรนด์ ผ่านผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย ทั้งประกันภัยรถยนต์ ประกันภัยอุบัติเหตุและสุขภาพ ประกันอัคคีภัย ที่เข้าถึงความต้องการของผู้บริโภคทุกกลุ่ม ทุกวัย ทุกพื้นที่ 77 จังหวัดทั่วประเทศไทย ด้วยราคาที่ผู้บริโภคสามารถจับต้องได้แต่เต็มไปด้วยการบริการที่คุ้มค่า ซึ่งให้ความคุ้มครองแบบครบครัน เพื่อรองรับกับวิกฤตต่างๆ ที่จะผ่านเข้ามาโดยไม่ทันตั้งตัว

เมืองไทยประกันภัยพร้อมที่จะช่วยเหลือแบ่งเบาในเวลาเกิดภัย

“เชื่อแป้ง เชื่อเมืองไทยประกันภัยนะคะ” มาดามแป้ง-นวลพรรณ ล่ำซำ

ติดตามผลิตภัณฑ์และบริการของเมืองไทยประกันภัยได้ที่ www.muangthaiinsurance.com
โทร. 1484 หรือเพิ่มเพื่อน @mtifriend ผ่าน LINE https://lin.ee/7n1HGjc