ทำไม ‘Monchhichi’ ถึงยึดหัวใจคนรุ่นใหม่? ส่องแคมเปญสุดเจ๋งของ The Mall Group พาคาแรกเตอร์สุดฮิตเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตคนเมือง
ถ้าพูดถึงคาแรกเตอร์ที่กำลังมาแรงสุดๆ ในตอนนี้ แน่นอนว่าคงต้องเป็น ‘Monchhichi’ คาแรกเตอร์สุดน่ารักจากญี่ปุ่นที่มีประวัติยาวนานกว่า 50 ปี และกลับมาได้รับความนิยมในกลุ่มคนรุ่นใหม่จากกระแส Character Culture และ Art Toy แต่ทุกคนรู้ไหมว่า นอกจากความน่ารักแล้ว Monchhichi ยังเป็นสัญลักษณ์ของความอบอุ่น ความทรงจำ และอารมณ์ร่วมที่เชื่อมคนต่างวัยเข้าด้วยกันได้ด้วย
โดยปกติแล้วในช่วงปลายปี บรรยากาศในห้างสรรพสินค้ามักจะตลบอบอวลไปด้วยความสุข ความคึกคัก แสงไฟ ของขวัญ ป๊อปอัพและกิจกรรมขนาดใหญ่ คงไม่แปลกถ้าปีนี้เราจะเห็นเจ้า Monchhichi ในห้างเต็มไปหมด
แต่ปีนี้ The Mall Group ขยายบทบาทของรีเทลมากไปกว่านั้น ด้วยการพา Monchhichi ออกไปมีชีวิตร่วมกับผู้คนในพื้นที่อื่นๆ ด้วย ไม่ใช่แค่ในห้างเท่านั้น ผ่านแคมเปญ MONCHHICHI x THE MALL GROUP THE GREAT NEW YEAR 2026 เพื่อสร้าง ‘ความรู้สึกร่วม’ กับผู้คนในชีวิตจริงมากขึ้น ไม่ใช่แค่การดึงดูดให้คนมาห้างเพียงอย่างเดียว
แคมเปญนี้มันน่าสนใจตรงที่ The Mall Group จับความสนใจของคนในสังคมในขณะนี้แล้วเข้าไปมีส่วนร่วมกับผู้คนเหล่านี้จริงๆ ตั้งแต่คลาสออกกำลังกายกลางสวน ไปจนถึงย่านสร้างสรรค์และชุมชนเมืองอย่างสุขุมวิท ซึ่งมันไม่ใช่แค่อีเวนต์ แต่เป็นการเข้าไปอยู่ในจังหวะชีวิตของผู้คน ด้วยการสร้าง ‘A Messenger of Joy’ เป็นบทสนทนาเล็กๆ ระหว่างแบรนด์กับชุมชน และเปิดพื้นที่ให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมและสร้างความผูกพันกับสิ่งที่เขารัก
แน่นอนว่า พอเลือกสิ่งที่กำลังเป็นความสนใจของผู้คนอยู่แล้ว ทั้งคาแรกเตอร์ Monchhichi เอง หรือกิจกรรมที่คนยุคนี้กำลังสนใจ และเลือกสถานที่ที่เข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่อย่าง มันคือจิ๊กซอว์ที่ต่อกันลงตัว สิ่งที่ตามมาก็คือการตอบรับที่เกิดขึ้นเอง มีคนให้ความสนใจและเข้าร่วมกิจกรรมที่เต็มอย่างรวดเร็ว รวมถึงยังได้คอนเทนต์จากผู้บริโภคในโลกออนไลน์โดยแบรนด์ไม่ต้องกระตุ้นเลย
หรือแม้แต่ Pop-up Store ที่อยู่ในห้างก็ยังออกแบบให้เป็นพื้นที่ที่ผู้คนอยากมาเพื่อสานต่อเรื่องราวที่เขาได้สัมผัสมาก่อนแล้ว ตั้งแต่ Take Toys x Monchhichi Thai-Thai Collection ที่ตีความอัตลักษณ์ไทยผ่านคาแรกเตอร์ Monchhichi ไปจนถึงสินค้าแฟชั่น ไลฟ์สไตล์ และไอเทม First Launch จากญี่ปุ่น ขณะเดียวกัน ประสบการณ์การให้ของขวัญก็ถูกยกระดับผ่านกระดาษห่อ ถุงชอปปิง และบริการห่อแบบฟุโรชิกิที่ผสานวัฒนธรรมญี่ปุ่นและไทยเข้าด้วยกัน
Varit Soponpis
สิ่งที่ไม่น่าเชื่อคือ แคมเปญนี้สามารถทำให้ยอดขายและทราฟฟิกโตขึ้นมากกว่า 10 เท่า เมื่อเทียบกับ Pop-up Store ปีที่ผ่านมา ประกอบกับสินค้า Monchhichi ขายไปแล้วกว่า 100,000 ชิ้น สะท้อนให้เห็นว่า เมื่อผู้บริโภครู้สึกผูกพัน การตัดสินใจซื้อย่อมเกิดขึ้นตามมาอย่างเป็นธรรมชาติ
นี่จึงเป็นผลพิสูจน์ว่า ในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนอย่างรวดเร็ว ข้อได้เปรียบของห้างหรือรีเทลอาจจะไม่ใช่ขนาดพื้นที่อีกต่อไป แต่คือการเข้าใจชีวิตของผู้คน และออกแบบประสบการณ์ที่มีความหมายต่อพวกเขามากกว่า
และหากอยากเห็นว่าคาแรกเตอร์ตัวหนึ่งจะกลายเป็น ‘พื้นที่ของความรู้สึกร่วม’ ได้อย่างไร แคมเปญนี้ยังเปิดให้ผู้คนเข้ามามีส่วนร่วมต่อเนื่องตลอดช่วงเทศกาลปีใหม่ ผ่านกิจกรรมและประสบการณ์ที่เกิดขึ้นในห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้าในเครือ THE MALL GROUP ทั้ง THE MALL LIFESTORE ทุกสาขา, EMPORIUM และ PARAGON DEPARTMENT STORE จนถึงวันที่ 7 มกราคม 2569 พร้อมติดตามการเคลื่อนไหวและเรื่องราวของ Monchhichi ในบทบาท ‘A Messenger of Joy’ ได้ทาง Facebook Page: The Mall Group
