ถ้าพูดถึงไก่ทอดสุดโปรดของใครหลายๆ คนก็คงต้องพูดถึง KFC เป็นอันดับแรก ด้วยรสชาติไก่ทอดสูตรผู้พันที่ไม่เหมือนใคร ทำให้ถูกใจคนทุกเพศ ทุกวัย และทุกมุมโลก ซึ่งในปัจจุบัน KFC มากกว่า 24,000 สาขาทั่วโลก
แต่ไม่นานมานี้ KFC แฟรนไชส์ไก่ทอดเจ้าใหญ่ของสหรัฐอเมริกากำลังโดนจับตามองจากจีน ซึ่งครั้งนี้ไม่ได้เป็นเพราะกระแสการเมืองหรือสงครามการค้าระหว่างจีนกับสหรัฐฯ
เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา KFC ออกโปรโมชันจัดหนักจัดเต็ม เอาใจลูกค้าขาใหญ่แดนมังกร เนื่องในโอกาสครบรอบ 35 ปี KFC สาขาแรกที่จัตุรัสเทียนอันเหมิน ซื้อไก่ทอดแถมกล่องสุ่มของเล่นลิมิเต็ดอิดิชันที่มีเฉพาะช่วงนี้เท่านั้น ของเล่นที่ว่าก็ไม่ธรรมดา เป็นถึงฟิกเกอร์ที่ชื่อว่า ‘Dimoo’ สุดน่ารักจาก POP MART แบรนด์ของเล่นของสะสมสุดฮิตของวัยรุ่นจีนในขณะนี้
โปรโมชันดึงดูดขนาดนี้ ผลตอบรับที่ได้ก็ดีเกินคาด คนแห่ไปซื้อ KFC เพราะอยากได้เจ้า Dimoo เป็นจำนวนมาก ถึงขั้นที่ว่ามีลูกค้ารายหนึ่งซื้อไก่ทอดเป็นจำนวนเงินถึง 10,494 หยวน หรือ 54,700 บาทโดยประมาณ เพียงเพราะต้องการสะสมฟิกเกอร์ทุกตัว ซึ่งอาหารที่ซื้อไปสามารถแบ่งกินได้เป็น 100 มื้อ แต่ลูกค้ากลับไม่สนใจอาหารแม้แต่น้อย อีกทั้งยังทิ้งไปเฉยๆ ต่างหาก
ถึงจะบอกว่ามันเป็นสิทธิของลูกค้าที่จะทำอะไรกับอาหารที่ซื้อไปได้ก็จริง แต่การทิ้งอาหารจำนวนมากขนาดนี้ ย่อมก่อให้เกิดปัญหาขยะอื่นๆ ตามมาได้ ทั้งยังขัดต่ออุดมการณ์และหลักปฏิบัติของพรรคคอมมิวนิสต์จีนอย่างแรง
เรื่องนี้ไปถึงหูสมาคมผู้บริโภคจีน (China Consumers Association) ทันที พวกเขาบอกว่าเรื่องนี้เป็นปัญหาใหญ่ที่ปล่อยผ่านไปไม่ได้ เนื่องจากปี 2020 ที่ผ่านมารัฐบาลจีน ภายใต้การนำของประธานาธิบดีสี จิ้นผิง (Xi Jinping) ได้ออกมาตรการอย่างจริงจังเพื่อต่อต้านปัญหาขยะอาหาร (Food Waste) ความซวยนี้ก็เลยตกเป็นของ KFC ว่าออกโปรโมชันแบบนี้มาทำไม ทางสมาคมผู้บริโภคฯ จึงออกมาเรียกร้องให้ชาวจีนแบนโปรโมชันนี้
หลังจากที่มีข่าวนี้ขึ้นมา คนก็สงสัยว่า KFC กับ POP MART จะออกมาจัดการอย่างไรกับเรื่องนี้ แต่จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่มีใครออกมาพูดอะไร เราคงต้องรอดูท่าทีจากทั้งสองฝั่งกันต่อไป
อ้างอิง
- BBC. KFC faces boycott in China over meal toy promotion. https://bbc.in/3A5FfcN