อย่าเพิ่งรีบวางใจใครเพราะงานวิจัยชี้ คนเรามักดูพลาดเสมอ ว่าใครจริงใจ หรือไม่จริงใจ
ถ้าคุณคิดว่าตัวเองเป็นคน ‘ดูคนออก’ ว่าคนไหนจริงใจไม่จริงใจ รู้ไว้เลยว่า คุณไม่ใช่คนเดียว ที่คิดแบบนั้น มีผู้คนจำนวนมากทีเดียวที่มั่นใจความสามารถในการดูคน โดยเชื่อว่าตัวเองดูออกว่าใครจริงใจ หรือไม่จริงใจ ไม่ว่าจะเป็นคนใกล้ตัว เช่น เพื่อนที่ทำงาน เพื่อนในชั้นเรียน เพื่อนบ้าน ไปจนถึงคนไกลตัว เช่น ดารา หรือ ผู้นำประเทศ
แต่คุณรู้ไหมว่า จริงๆ แล้วความสามารถในการ ‘ตัดสินผู้อื่น’ ของมนุษย์นั้นเป็นสิ่งที่ไม่ค่อยน่าเชื่อถือ และเราไม่สามารถระบุได้ว่าใครจริงใจอย่างแท้จริง!
นี่คือข้อสรุปงานวิจัยโดย เอริกา อาร์. เบลีย์ (Erica R. Bailey) กับ อฮารอน เลวี (Aharon Levy) จากมหาวิทยาลัยโคลัมเบีย (Columbia University) ซึ่งถูกตีพิมพ์ในวารสาร Psychological Science เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา
งานวิจัยนี้ทำการทดลองกับกลุ่มนักศึกษาปริญญาโทบริหารธุรกิจ (MBA) และกลุ่มคนงานเครื่องกลชาวตุรกีของบริษัท Amazon โดยมีการทำแบบสำรวจให้คะแนนความจริงใจของตัวเองและของผู้อื่น
ผลการวิเคราะห์ข้อมูล พบว่า กลุ่มผู้ทดลองมักนึกเอาเองว่าตนเองสามารถมองเห็นความจริงใจของผู้อื่นได้ และมักมีอคติกับความจริงใจของตัวเอง โดยมักมองว่าตัวเองจริงใจน้อยกว่าผู้อื่น
มากไปกว่านั้น เมื่อมีความคุ้นเคยเข้ามาเกี่ยวข้อง ผู้ทดลองจะให้คะแนนความจริงใจในแง่บวกมากขึ้น ซึ่งจะสัมพันธ์กับคะแนนที่ผู้ทดลองให้คะแนนความจริงใจของตัวเอง
โดยสรุป ผลวิจัยนี้แสดงให้เห็นว่า เป็นเรื่องยากที่คนเราจะบอกได้ว่าคนคนหนึ่งจริงใจ ไม่เฟค หรือไม่ ทั้งยังเสนอแนะว่า เราควรระมัดระวังในการตัดสินว่าใครปลอมหรือไม่ปลอม ไม่ว่าคนคนนั้นจะเป็นคนใกล้หรือไกลตัว และเราไม่ควรคาดหวังว่าคนอื่นจะรับรู้ว่าเราจริงใจ หรือไม่ได้เสแสร้งเช่นกัน
กรณีตัวอย่างก็เช่น บางทีคุณอาจจะคิดว่า คนอื่นที่ให้เกียรติและชื่นชมเราในฐานะ ‘คนจริง’ ทั้งที่บางทีเขาอาจจะคิดว่าเรา ‘โคตรเฟค’
เพราะเราทุกคนล้วนมีความลำเอียงในใจกันทั้งนั้น แต่ให้เชื่อในสิ่งมันประจักษ์เป็นหลักฐาน ไม่ใช่ใช้ ‘เซนส์’ ในตัวเอง
รู้อย่างนี้แล้ว ก็อย่าเพิ่งรีบไปตัดสินใคร เพราะเราก็คงไม่อยากให้ใครด่วนตัดสินเราเหมือนกัน ใช่ไหมล่ะ?
อ้างอิง
- Psychology Today. Why Some People Can’t Tell That You’re Being Authentic. https://bit.ly/3IsoRYj