การเติบโตของคน 3 เจน! สู่ 70 ปีสุภาพโอสถ ใช้นวัตกรรมและการตลาดเพื่อสุขภาพคนไทย
‘สมุนไพรไทย’ กลับมาเป็นที่จับตาด้านการดูแลสุขภาพมากขึ้นหลังบทบาทในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 รวมถึงการดูแลสุขภาพด้านอื่นๆ เพื่อบำรุงให้ร่างกายแข็งแรงพร้อมเสมอ แต่ใช่ว่าสมุนไพรทุกตัวจะเหมือนกัน สิ่งสำคัญคือมาตรฐานการผลิตและความน่าเชื่อถือของแบรนด์ด้วย
สุภาพโอสถ แบรนด์สมุนไพรเพื่อสุขภาพที่อยู่คู่กับคนไทยมายาวนานกว่า 70 ปี และยังเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพโดยเฉพาะด้านกระดูกและข้อต่อ ตลอดเวลาที่ผ่านมาแบรนด์ได้ส่งต่อความรู้และความเชื่อมั่นมาสู่ผู้บริหารในเจเนอเรชั่นที่ 3 เพื่อที่จะนำพาให้แบรนด์เติบโตและเปลี่ยนแปลงไปจากอดีต ผ่านนวัตกรรมไปจนถึงการตลาดที่สอดคล้องกับปัจจุบัน ที่ช่วยสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภค พร้อมมุ่งสู่ตลาดออนไลน์เพื่อให้แบรนด์เป็นที่รู้จักในวงกว้างมากขึ้น
BrandThink ชวนมาย้อนดูการเติบโตและเปลี่ยนแปลงของสุภาพโอสถ แบรนด์สมุนไพรเก่าแก่ของไทยที่เปลี่ยนผ่านมาสู่รุ่นที่ 3 ในมือของ 2 พี่น้อง ดร.สิทธิชัย แดงประเสริฐ และ ภก.พ.พิษณุ แดงประเสริฐ
การเติบโตกว่า 70 ปี ของสุภาพโอสถ
ย้อนกลับไปในวันที่สุภาพโอสถก่อตั้งขึ้นในปี 2494 โดย กำแหง แดงประเสริฐ และครอบครัว เริ่มต้นการให้บริการด้านสุขภาพกับคนไทยโดยการนำเข้าผลิตภัณฑ์ยาแผนปัจจุบัน และค่อยๆ ขยายตัวและจัดตั้งโรงงานเภสัชอุตสาหกรรม ค๊อกซ์ (COX) ที่ย่านพระราม 3 เป็นครั้งแรกโดยเปลี่ยนจากการนำเข้าเป็นการผลิตเองในประเทศ
ในเจเนอเรชั่นที่ 2 ประสิทธิชัย แดงประเสริฐ ซึ่งเป็นคุณพ่อของ ดร.สิทธิชัย และ ภก.พ.พิษณุ ได้พาบริษัทเข้าสู่ระบบระเบียบ จดทะเบียนผลิตยาแผนโบราณในกลุ่มยาสามัญประจำบ้าน ที่มีการซื้อและจำหน่ายในโรงพยาบาลและเภสัชกรเป็นหลัก
71 ปีหลังจากการก่อตั้ง สุภาพโอสถอยู่ในมือเจเนอเรชั่นที่ 3 ซึ่งต่อยอดจากการผลิตยาสมุนไพร สู่ธุรกิจอาหารเสริมจากสมุนไพรไทยที่ช่วยส่งเสริมให้คนไทยมีร่างกายที่แข็งแรง และหากใครคิดว่าสมุนไพรมีภาพลักษณ์ที่ ‘เชย’ และผลิตมาเพื่อเป็นของสำหรับผ้สูงอายุเท่านั้น ขอบอกว่าผิดถนัด เพราะในมือของผู้บริหารปัจจุบันได้ปรับเปลี่ยนภาพลักษณ์ให้สุภาพโอสถเป็นแบรนด์ที่มีความทันสมัยทั้งนวัตกรรมและการตลาด
โดยผู้บริหารทั้ง 2 แบ่งหน้าที่ตามความเชี่ยวชาญ เริ่มจากดร.สิทธิชัย ในฐานะ CEO คอยดูแลเรื่องนวัตกรรมและการวิจัยเพื่อให้ผลิตภัณฑ์มีมาตรฐานและก้าวล้ำกว่าเดิม เพื่อให้นวัตกรรมเป็นการลงทุนเพื่ออนาคตของสุภาพโอสถ ในการได้เข้ามาเป็นแบรนด์ที่ดูแลสุขภาพของคนไทยทั่วประเทศ
ในขณะที่ ภก.พ.พิษณุ ดูแลด้านการตลาดและการจัดจำหน่าย สร้างการเข้าถึงที่ดีและสอดคล้องกับคนยุคปัจจุบัน นอกจากนี้ยังผลักดันให้แบรนด์สมุนไพรวัยเก๋าสุภาพโอสถ เข้าสู่ตลาดออนไลน์เพื่อสร้างฐานลูกค้าใหม่ๆ ให้ตอบโจทย์เทรนด์ปัจจุบัน และผลักดันสินค้า บริการ รวมถึงความรู้ที่ดีให้แก่ผู้บริโภค
ซึ่งสำหรับแบรนด์เก่าแก่ การเข้าสู่ตลาดออนไลน์กลับไม่เป็นเรื่องยากอย่างที่หลายคนคิด เพราะปัจจุบันเทคโนโลยีเข้าถึงทุกเพศ ทุกวัย ผู้สูงอายุสามารถใช้สมาร์ทโฟนและอินเทอร์เน็ตได้เป็นเรื่องปกติ การเข้าสู่ตลาดออนไลน์ของสุภาพโอสถจึงไม่เพียงแต่เป็นเรื่องของการตลาด แต่ยังเป็นการแบ่งปันความรู้ให้กับคนไทยเกี่ยวกับสมุนไพรอย่างถูกต้องอีกด้วย
ตลอดหลายทศวรรษใน 3 เจเนอเรชั่น เราจะเห็นว่าสุภาพโอสถมีการเปลี่ยนแปลง พัฒนา และเติบโตในฐานะแบรนด์สมุนไพรไทยอย่างมั่นคงมาโดยตลอด
สมุนไพรไทย กับเทรนด์สุขภาพ
ในขณะที่หลายคนมองว่าสมุนไพรเป็นยาหรืออาหารเสริมสำหรับผู้สูงอายุ แต่สำหรับสุภาพโอสถไม่ได้มองเช่นนั้น แบรนด์เชื่อมั่นว่า สมุนไพรอยู่ในชีวิตเราเสมอ เพียงแต่เราอาจจะไม่ทันได้สังเกต
“เด็กเกิดมาท้องอืดร้องโยเยก็ใช้สมุนไพรแล้ว ในวัฒนธรรมไทยใช้สมุนไพรตั้งแต่เด็กจนโต เราแค่ชินจนไม่สังเกตเห็นเอง และจะไปพบแพทย์แผนปัจจุบันจนชินกับยาสมัยใหม่ จริงๆ เราใช้สมุนไพรและใช้อาหารเป็นยาได้ทุกวัน”
แต่เพื่อให้เกิดความเป็นมาตรฐานและสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภคทุกช่วงวัย สุภาพโอสถนำองค์ความรู้แพทย์แผนไทยที่อยู่คู่กับสังคมและในตำราแพทย์ต่างๆ มาปรับเข้าสู่กระบวนการ วิเคราะห์ วิจัยในห้องปฏิบัติการ รวมถึงมีการร่วมวิจัยกับมหาวิทยาลัยต่างๆ เช่น มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ และจัดตั้งศูนย์วิจัยเพื่อหาสิ่งที่ดีที่สุดเพื่อสุขภาพคนไทยตามมาตรฐาน GMP, ISO และ Halal
กระดูกและข้อต่อ ปัญหาสุขภาพที่สำคัญของคนไทย
หลายทศวรรษที่ผ่านมา สุภาพโอสถจัดจำหน่ายยาสมุนไพรสามัญประจำบ้าน ยาแผนโบราณ และเริ่มต้นหันมาจับผลิตภัณฑ์เสริมอาหารในช่วงที่ผ่านมา นำโดย สุภาพโอสถ Black Sesame Oil + Rice Barn Oil ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารจากน้ำมันงาดำและรำข้าว ที่มุ่งเน้นการบำรุงกระดูกและข้อต่อให้แข็งแรง
“ข้อและเนื้อเยื่อเกี่ยวพัน เป็นอวัยวะที่ต้องรับน้ำหนักและแรงดึงตลอดเวลา เมื่อเกิดการเจ็บป่วยจากสาเหตุต่างๆ จะทำให้ใช้ชีวิตลำบากและหายช้า ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตที่ถดถอย และอาจจะเป็นสาเหตุให้เกิดโรคอื่นๆ”
สุภาพโอสถจึงได้มุ่งเน้นวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์เสริมอาหารที่เกี่ยวกับกระดูกและข้อต่อ เพราะเป็นส่วนที่สำคัญต่อร่างกายและความเสื่อมเป็นสาเหตุของโรคต่างๆ ได้ง่าย ซึ่งต้องได้รับการปกป้องดูแล แต่หลายคนมักมองข้าม โดยคนไทยมักเจอโรคเกี่ยวกับกระดูกหลายชนิด เช่น อาการเสื่อม พรุน บาง ช้ำ ข้ออักเสบ ข้อติด ไปจนถึงอาการผิดรูป
นอกจากนี้ผลิตภัณฑ์อาหารเสริมกระดูกยังช่วยบำรุงส่วนอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นอาการปวดข้ออักเสบ กระตุ้นการขับถ่าย บำรุงหัวใจ ช่วยการนอนหลับ และบำรุงสมองในเวลาเดียวกัน
ไม่เพียงแค่เรื่องสุขภาพของคนไทยเท่านั้น ด้วยความเป็นแบรนด์สมุนไพรไทย การได้พัฒนาและเลือกใช้วัตถุดิบสมุนไพร ยังเน้นไปที่การใช้พืชประจำถิ่นไทยมาผสานกับเทคโนโลยีเพื่อให้เป็นการกระตุ้นเศรษฐกิจในประเทศตั้งแต่ภาคการเกษตรไปจนถึงการผลิต เพื่อสร้างวัฎจักร ไทยปลูก ไทยใช้ ไทยวิจัย และไทยสุขภาพดี
ตลอด 71 ปี 3 เจเนอเรชั่น ในมือผู้บริหารรุ่นใหม่ สุภาพโอสถยังเป็นแบรนด์สมุนไพรที่พัฒนาตัวเองจนเติบโตอย่างมั่นคงและผสานความรู้ด้านยาและสมุนไพรพื้นบานเข้ากับนวัตกรรม เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดให้คนไทยมีสุขภาพและเศรษฐกิจที่ดีไปพร้อมกัน
ติดตามรายละเอียด หรือสั่งซื้อสินค้าที่
LINE OA : https://bit.ly/3IuRZ0T
Website : https://bit.ly/3Cfgv52
Messenger : https://bit.ly/3OWjwe4